REFUND POLICY- Termini di cancellazione/Rimborso del tour.

  • Se le condizioni meteorologiche non permettono la navigazione il giorno del vostro tour, le parti interessate potranno decidere insieme di posticipare il tour oppure essere rimborsati dell'acconto della prenotazione.

  • Se l'ospite rinuncia al tour o in caso di non-show alla partenza l'acconto sarà trattenuto.

  • Una volta salpati non potrà essere richiesto nessun rimborso, neanche in caso di maltempo improvviso durante il tour già iniziato. Il capitano dell'imbarcazione sceglierà la strategia di navigazione più adatta alla situazione e alle condizioni del mare.

  • In caso di malessere leggero o mal di mare non potrà essere richiesto lo sbarco al porto o a terra o richiesto alcun rimborso. In caso di malessere grave si tornerà in porto o si richiederà assistenza direttamente in mare da operatori specializzati.

  • Ogni nostro ospite si assume la responsabilità di essere in ottime condizioni di salute fisiche e mentali.

  • Con la buona educazione possono essere risolte anche le situazioni più estreme, con la maleducazione si creano solo inutili litigi e contrasti che non portano a nulla.

  • IL CAPITANO si riserva il diritto di modificare le rotte, le soste, l'itinerario a seconda delle condizioni del mare e del vento , per garantire l'incolumità di tutti a bordo e per far vivere a tutti i partecipanti un'esperienza meravigliosa in totale sicurezza e tranquillità.

  • Il capitano si riserva la facoltà di rientrare in porto prima dell'orario previsto, se le condizioni del mare dovessero divenire pericolose per gli ospiti a bordo.

  • REGOLAMENTO COVID 19

    Seguiamo il regolamento di sanificazione Covid 19 con prodotti certificati dal Ministero della salute. Seguiamo le norme di sicurezza e distanziamento sociale rispettando così le regole di distanza di 1 metro tra una persona e l'altra sulle nostre imbarcazioni.

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